Daten & Sicherheit
Da OutSay auf Sprachübungen basiert, werden Audioaufnahmen, Transkripte und Feedback als sensible Produktdaten behandelt. Diese Seite erklärt die praktischen Kontrollmechanismen, die wir einsetzen, und die Grenzen dessen, was wir speichern.
Sprachaufnahmen und Transkripte
Wenn Sie eine gesprochene Antwort aufnehmen, wird die Audiodatei hochgeladen, damit OutSay sie transkribieren, Feedback generieren und den nächsten Schritt der Übungseinheit erstellen kann. Transkripte und Feedback sind mit Ihrem Konto verknüpft, sodass Sie Ihren Fortschritt in der App überprüfen können.
KI-Verarbeitung
OutSay nutzt KI-Dienste, um Antworten zu transkribieren, die Kommunikationsqualität zu bewerten und Coaching-Vorschläge zu generieren. KI-Ergebnisse können unvollkommen sein, weshalb das Feedback als Orientierungshilfe für die Übung und nicht als professionelle, rechtliche, medizinische, finanzielle oder beschäftigungsbezogene Beratung verstanden werden sollte.
Konto- und Abonnementdaten
Kontodaten, Authentifizierungssitzungen, Abonnementstatus und Kaufereignisse werden verwendet, um Ihr Konto sicher zu halten, kostenpflichtige Funktionen freizuschalten und Missbrauch zu verhindern. Zahlungen werden über den App Store oder Google Play abgewickelt; OutSay erhält nicht Ihre vollständige Kartennummer.
Push-Benachrichtigungen
Wenn Sie Erinnerungen aktivieren, speichert OutSay ein Push-Token und Erinnerungseinstellungen, damit die App Übungsaufforderungen senden kann. Sie können Erinnerungen in den App-Einstellungen oder über die Benachrichtigungseinstellungen Ihres Geräts deaktivieren.
Speicher- und Zugriffskontrollen
Daten werden bei der Übertragung mittels HTTPS geschützt. Der Zugriff auf Produktionssysteme ist auf die Dienste und Betriebsabläufe beschränkt, die für den Betrieb von OutSay, die Behebung von Problemen, den Schutz des Dienstes und die Beantwortung von Benutzeranfragen erforderlich sind.
Aufbewahrung und Löschung
Die Übungshistorie wird gespeichert, damit Sie abgeschlossene Sitzungen überprüfen und Ihren Fortschritt verfolgen können. Wenn Sie Ihr Konto löschen, leitet OutSay den Prozess zur Kontolöschung ein und entfernt oder entkoppelt Kontodaten gemäß der Datenschutzerklärung sowie eventuell fortbestehenden gesetzlichen, zahlungsbezogenen, betrugsverhinderten oder sicherheitsrelevanten Verpflichtungen.
Sicherheitskontakt
Um ein Problem bezüglich Datenschutz, Sicherheit oder Kontosicherheit zu melden, kontaktieren Sie uns unter support@outsay.app. Für rechtliche Datenschutzanfragen wenden Sie sich an legal@outsay.app.